No mês passado, eu estava prestes a pegar um voo no aeroporto da Cidade da Guatemala quando percebi que meu passaporte e cartão de residência permanente dos EUA não estavam comigo. Como você pode imaginar, perder todos os meus documentos de viagem em um país estrangeiro durante uma viagem de trabalho (e, para piorar, no mesmo dia em que o vulcão entrou em erupção) foi uma situação completamente estressante e indesejada.
A vida nos surpreende constantemente com obstáculos e não há muito que possamos fazer sobre isso, apenas otimizar a forma como lidamos com esses desafios quando eles aparecem.
A inclinação natural de muitas pessoas durante situações terrivelmente caóticas é pânico e desespero. Mas isso só piora as coisas. Obstáculos não são destinados a nos paralisar – ao contrário, devem ser encarados como oportunidades de crescimento.
Isto é ainda mais válido quando se trata de uma chance de empreender. Como proprietária de uma empresa online e viajante em tempo integral, constantemente me encontro em situações que parecem completamente fora do meu controle. Nem consigo contar com quantos voos atrasados, conexões ruins de wi-fi e prazos perdidos de trabalhos eu precisei lidar. No final, a melhor maneira de superar as dificuldades é arregaçar as mangas, trabalhar a solução passo a passo e aprender com a experiência. Assim, posso ficar melhor preparada para lidar com desafios futuros.
Veja abaixo 3 dicas para transformar qualquer obstáculo que você pode enfrentar, na vida e nos negócios, em uma vantagem:
1. Mantenha sua energia positiva
Quando as coisas ficam difíceis, é importante ficar o mais positivo e bem-humorado possível. Suas emoções afetam diretamente seu pensamento – enlouquecer vai confundir sua mente e tornar a busca pelas soluções ainda mais difícil.
Pense desta maneira: o problema está aqui e você tem que lidar com ele. Você prefere se sentir bem ou estressado?
Obstáculos são inevitáveis. Contudo, é melhor passar seus dias lidando com eles a partir de um estado mental positivo, do que afetar seu bem-estar se sentindo mal pelo tempo que o problema durar.
Lembre-se de que você está autorizado a aproveitar a jornada. Está tudo bem lutar e sorrir enquanto você está fazendo isso. O tempo todo em que eu estava lidando com meus documentos perdidos, também estava contando piadas e rindo do absurdo da situação. Eu nunca tinha perdido meu passaporte antes, em meus 27 anos de vida e muitas viagens, fiz isso exatamente quando estava presa em uma das cidades mais perigosas da América Latina justamente no momento em que vulcão entrou em erupção. Quais são as chances disso acontecer? Poucas, mas não adianta nada se apegar a sentimentos ruins que não servem para ajudar em nada.
Ao permanecer positivo, você pode abordar obstáculos com uma mente tranquila, curiosidade e falta de julgamento. Assim, será mais fácil encontrar uma solução rapidamente e se sentir bem durante esse processo.
2. Peça por ajuda gentilmente
Não tenha medo de pedir ajuda e, mais importante, seja gentil com todos, independentemente de serem a causa ou a solução do seu obstáculo.
Transferir sua frustração para as pessoas ao seu redor só resultará em funcionários, cônjuges e amigos descontentes. Sua situação difícil provavelmente não é culpa deles – e, mesmo que seja, você não quer que ninguém se sinta resistente em ajudá-lo a resolver o problema.
Quando eu estava na embaixada solicitando um novo passaporte, o segurança me avisou que consegui-lo no mesmo dia era “quase impossível”. Apesar da minha agitação, eu fui gentil com o atendente. Eu recebi um novo passaporte menos de seis horas depois e ele disse, literalmente, que era porque eu era uma das poucas pessoas que apareciam com uma atitude amigável. Naquele dia, as pessoas se esforçaram para me ajudar: uma família guatemalteca que me viu passando por dificuldade no aeroporto e me levou à embaixada, o motorista do Uber passou a manhã me levando para diversos lugares e cobrou uma fração do que ele poderia ter cobrado realmente por seu serviço, e meus amigos foram além do apoio durante o processo.
Você é tão forte quanto seu sistema de suporte, por isso, crie um ambiente em que as pessoas certas possam e queiram ajudá-lo. Mesmo quando é você quem precisa de ajuda, faça o que estiver ao seu alcance para encontrar pessoas no meio do caminho. Quando preciso que meus funcionários cumpram prazos urgentes, por exemplo, sempre pergunto o que precisam que eu faça para que o trabalho seja finalizado no tempo.
Quando você pede gentilmente, recebe a ajuda que precisa e pode até fazer alguns amigos pelo caminho.
3. Torne-se implacavelmente orientado para soluções
A maioria dos problemas tem mais de uma solução, e quanto mais treinamos para ativamente procurá-la, mais rápido nos tornamos em encontrá-la.
Torne um obstáculo mais administrável dividindo-o em etapas. Meu obstáculo, por exemplo, foi ficar presa em um aeroporto sem qualquer documentação e uma necessidade urgente de sair do país. O primeiro passo claro foi chegar à embaixada e solicitar um passaporte de emergência. O segundo foi reservar um avião para o Canadá (já que eu não poderia voltar para os EUA sem um cartão de residência permanente) e sair da Guatemala. O terceiro passo foi visitar a embaixada norte-americana no Canadá e assim por diante.
Quando você supera obstáculos em pequenos passos, a situação não parece mais tão desesperadora. Torna-se uma questão de seguir o protocolo. Essa abordagem me ajudou muito a escalar e administrar meus negócios – em vez de entrar em pânico quando um projeto não está sendo lançado no prazo, direciono meu foco para as etapas que precisam ser tomadas para colocá-lo em funcionamento o mais rápido possível. Foque em procurar soluções e é isso que você encontrará.
Embora não seja possível evitá-los, você pode transformar os obstáculos em oportunidades para ser mais resiliente, qualificado e engenhoso. Você consegue encarar quem realmente é durante os momentos mais difíceis.
Material retirado de Forbes Brasil: https://forbes.uol.com.br/carreira/2018/07/3-dicas-para-transformar-obstaculos-em-oportunidade/
